先日行いました従業員によるサービス研修です。
アンケートによくご指摘をうけることを中心にチェックアインやアウト、お部屋へのご案内、お部屋での所作を、先輩社員がお客様役をして実施しました。
この研修の成果が日頃から出てくれることを期待しております。
今は、世界中で大変な時期ですが、お越しの際は是非スタッフの成長ぶりも見てみてやってください。
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